Betingelser - backup

Service d'expertise : Betingelser

Vi tager vores vilkår og betingelser helt fra Webshop Hallmark. Boutique en ligne Hallmark er et paraplyorganization organisation de défense des intérêts, der både forbrugernes interest og den handlende (uafhængig) repræsenteret.

Poinçon de la boutique en ligne Betingelser

Disse vilkår og betingelser for Webshop Hallmark blev udarbejdet i samråd med Forbruger under Selvet (CZ) af social og økonomiske råd og træder i kraft den 1. June 2014.

Table des matières

Article 1 - Définition
Article 2 - identiteten af ​​​​​​iværksætteren
Artikel 3 - anvendelighed
Article 4 - Tilbuddet
Artikel 5 - Kontrakten
Artikel 6 - fortrydelsesret
Artikel 7 - Forbrugerens forpligtelser i løbet af refleksion
Artikel 8 - Udøvelse af fortrydelsesretten, som forbrugeren og omkostninger
Artikel 9 - Den erhvervsdrivendes forpligtelser i tilfælde af tilbagetrækning
Artikel 10 - Udelukkelse af fortrydelsesret
Article 11 - Prix
Article 12 - Overholdelse og garanti udvidelse
Artikel 13 - Levering og udførelse
Artikel 14 - Udvidet varighed transaktioner: varighed, opsigelse og fornyelse
Article 15 - Paiement
Artikel 16 - Klager
Artikel 17 - Bilæggelse
Artikel 18 - Branch garanti
Artikel 19 - yderligere eller ændrede vilkår
Artikel 20 - Ændringer af de almindelige betingelser for Webshop Keurmerk

 

Article 1 - Définition

Sous ce betingelser, gælder følgende definitioner :

  1. Yderligère aftaleEn kontrakt, hvorved forbrugsgoder, digitalt indhold og / eller tjenester erhvervet i forbindelse med en aftale om fjernsalg og disse varer, digitalt indhold og / eller tjenesteydelser leveres af den erhvervsdrivende eller afen mand mandllagjepart en påtale
  2. période de remiseDen dato, hvor forbrug can udøve sin fortrydelsesret ;
  3. ForbrügerDen fysisk person, der handler som led holde sin trade, industri, håndværk eller profession ;
  4. Jour: Calendrier ;
  5. emprise numériqueDonnées, der fremstilles og leveres sous forme numérique ;
  6. arrière RådgivningEn aftale, der indebærer Regelmæssig delivery af varer, tjenesteydelser og / eller digitalt indhold i and vis period ;
  7. varie moyenAll enheder - herunder også e-mail - at forbrugeren eller virksomhed, der gør det muligt for information til ham personligt målrettet, butik på en måde, fremtidig konsultation eller bridge i and appropriée period til det formål, hvortil oplysningerne som bestemad natural reproduction af den informations générales ;
  8. FortrydelsesretEvnen for forbrugeren at se inden ventetiden off contracts ;
  9. iværksætterLa personne physiske eller juridiske, der er medlem af Stichting Webshop Keurmerk ogprodukter (adgang til) digitalt indhold og / eller fjerntgelegen tjenester til forbrugeren offre ;
  10. Distance arrière: Indgås en aftale mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren i henhold til et organiseret fjernsalg af varer, digitalt indhold og / eller tjenesteydelser, som indtil aftalens indgåelse gjort udelukkende fjernsalg af varer af enation eller feller delvis bridge af enation;
  11. Standardfortrydelsesformular: I bilag I disse betingelser indgår europæisk model tilbagetrækning form;
  12. Teknologi til fjernkommunikation: Betyder, der kan bruges til at lukke en aftale uden forbrugernes og erhvervslivets samtidigt i det samme rum skal være opfyldt;

 

Article 2 - identiteten af ​​​​​​iværksætteren

Navn Iværksætter: lana ismail.

Forretningsadresse:
Laveta
Rue de l'Opale 27
9743 HK Groningue.
Hollande.

Numéro de téléphone: janhaverkate31@gmail.com

Tilgænglighed:
Fra mandag til lørdag fra kl. 9.00h5 à XNUMXhXNUMX.

Adresse e-mail: info@laveta.nl

Numéro chambre de commerce : 82461163
Numéro d'identification de maman :NL003687840B03.

 

Article 3 - Ventes

  1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud på iværksætteren og til en lointainaftale mellem iværksætter og forbruger.
  2. Før fjernaftalen er lukket, vil texts af disse generelle vilkår blive stillet til rådighed for forbrugerne. Hvis dette er rimeligt muligt, vil iværksætteren angive, før aftalen er indgået, hvilket angiver, hvordan de generelle vilkår og betingelser for iværksætteren kan ses, og at de vil blive sendt gratis på anmodning af forbrugeren.
  3. Hvis fjernaftalen there afsluttet elektronisk, skal det konkluderes, ate texts af ​​disse generelle vilkår og betingelser ved hjælp af elektroniske midler til forbrugerne er opstået, inden fjernbetjeningen. opbevares på et bæredygtig databærer. Hvis dette er rimeligt muligt, inden fjernaftalen er afsluttet, vil den blive speceret, hvor de generelle vilkår og betingelser kan tages elektronisk, og at de vil blive sendt elektronisk eller på andre måder på forbrugerens anmodning.
  4. I tilfælde af at der ud about disse generelle vilkår og betingelser gælder særlige product- eller servicevilkår også, at andet og tredje afsnit finder tilsvarende anvendelse, og i tilfælde af modstridende betingelser can .

 

Article 4 - Tilbuddet

  1. Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedperiod eller under betingelser, er dette udtrykkeligt angivet i udbuddet.
  2. Tilbuddet indeholder en komplet og præcis beskrivelse afprodukterne, digitalt indhold og / eller tjenester, der tilbydes. Beskrivelsen er tilstrækkeligt detaljeret til at foretage and god vurdering af forbrugernes tilbud. Hvis iværksætteren bruger billeder, er disse and sandfærdig repræsentation af de produkter, tjenester og / eller digital manifest fejl eller tilsyneladende fejl i området blander ikke iværksætteren.
  3. Hvert tilbud indeholder sådanne oplysninger, der er klart for forbrugeren, hvad rettighederne og forpligtelserne er knyttet til accept af tilbuddet.

 

Article 5 - Paiement

  1. Aftalen skal med forbehold af bestemmelserne i stk. 4 fastsat på tidspunktet forbrugernes accept og overholdelse af de fastsatte betingelser.
  2. Hvis forbruggen har accepteret tilbuddet elektronisk, vil iværksætteren donner modtagelsen af ​​​​accepter af tilbuddet elektronisk. Så længe modtagelsen af ​​​​denne accept ikke er blevet bekræftet af iværksætteren, can forbrugeren opsige aftalen.
  3. Hvis aftalen there etableret elektronisk, finder iværksætteren tekniske og Organizeriske foranstaltninger til beskyttelse af elektronisk overførsel af data og sikrer et sikkert webmiljø. Le pont Hvis peut être payé par voie électronique, vil iværksætteren respektere sikkerhedsforanstaltninger herpå approprié.
  4. Inden for lovrammerne can iværksætteren underrette to forbrug can opfylde sine payment forpligtelser samt all the fakta og faktorer, der vigtige for and anerkendelse af fjernaftalen. På grundlag af denne undersøgelse, hvis iværksætteren har god grund til ikke at indgå aftalen, har han ret til at afvise en ordre eller ansøgning eller vedlægge særlige betingelser for gennemførelsen.
  5. Entreprenøren vil skriftligt give følgende oplysninger eller på en sådan måde, at forbruging can opbevares i en bæredygtig databærer senest sådan and sådan måde ved delivery ex produktet, tjenesten eller digitalt indhold.
    • Besøgets adresse på iværksætterens virksomhed, hvor forbrugge kan gå med plaignant ;
    • betingelserne pour, hvorefter og den måde, hvorpå forbrugeren kan benytte sig af tilbagetrækningsret eller en klar rapport om blive udelukket fra tilbagetrækningsret
    • Oplysningerne om garant og extreme service efter køb
    • prisen, y compris tous les beskatninger afproduktet, tjenesten eller digitalindholdet ; Hvor det er pertinent, montant de la livraison et modes de paiement, livraison eller gennemførelse af fjernaftalen
    • Kravene til annulation aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end et år eller på ubestemt tid
    • Hvis forbruggen har ret til tilbagetrækning, il existe des formules modèles jusqu'à tilbagekaldelse.
  6. I tilfælde af and varighedstransaktion gælderbestemmelsen i det foregående afsnit kun for første delivery.

 

Article 6 - Ret til tilbagetrækning

Pour le produit :

  1. Forbruggen can få en aftale om køb af et product under and refleksionstid på mindst 14 days uden at begrunde, at iværksætteren can bede om årsagen til tilbagetrækning, men de forpligter det ikke til at fastsætte sin grund (er).
  2. Den je stk. 1 omhandlede refleksionstid fortsætter på days efter forbrugeren eller and tredjepart, sum forbrugeren har foreslået, som ikke er transportøren, har modtaget produktet eller :
    • Hvis forbrugeren har bestilt flere produkter i samme rækkefølge : Le jour, hvor forbrugeren eller et tredjepart udpeges af ham, har modtaget det sidste product. Iværksætteren kan, forudsat at han har informeret her forud for beststillingsprocesses, nægter en rækkefølge af flere produkter med en anden délai de livraison ;
    • Livraison Hvis ex et produit meilleur afr af forskellige forsendelser eller componenter : Le jour, hvor forbrugeren eller et tredjepart han udpegede af ham, har modtaget den sidste forsendelse eller den sidste del ;
    • J'ai après la livraison régulière ex produkter i et période de destination : Le jour, avant forbrugeren eller et tredjepart udpeges af ham, har modtaget det første product.

 

Pour tjenester og digitalt indhold, der ikke il fournit på et materialelager :

  1. Forbrugging can opsige and service aftale og en aftale to delivery digitally indhold, if there is no supply til and materialelager i at least 14 days uden begrundelse. Entreprenøren can forbrug bede to årsagen til tilbagetrækning, men det forpligter det ikke til at fastsætte sin grund (er).
  2. Den je stk. 3 omhandlede refleksionstid skal komme ind i days efter indgåelsen aftalen.

 

Udvidet reflektionstid for produkter, tjenester og digitalt indhold, der ikke er leveret til en materialelager i tilfælde af ikke-information af tilbagetrækningsret :

  1. Hvis iværksætteren ikke har givet forbrug de lovpligtige oplysninger om tilbagetrækningsret eller modelformularen for tilbagekaldelse, falder refleksionstiden tolv måneder efter slutningen af ​​​​iginalen i overensstemmelse dennered article.
  2. Hvis iværksætteren har fremlagt de oplysninger, der er omhandlet i det foregående afsnit, til forbrugeren inden for tolv måneder efter startdaten for den oprindeel refleksionstid, udløber refleksionstiden 14 dage eftertagerdendag.

 

Article 7 - Forbrugerforpligtelser under refleksionstiden

  1. Under refleksionstiden håndterer forbrugerne produktet og emballlagen omhyggeligt. Han vil kun pakke ud eller bruge Producet i det omfang, der kræves for at bestemme produktets natur, egenskaber og drift. Udgangspunktet her er, at forbrugeren kun kan håndtere produktet og inspicere, som han kunne gøre i en butik.
  2. Forbruggen il peut y avoir ansvarlig pour nedskrivning af det product, der resultatet off en måde at håndtere det product, der går ud over stk. 1.
  3. Forbrug y ikke ansvarlig pour nedskrivning af produktet, hvis iværksætteren ikke gav ham til eller i indgåelse aftalen all lovligt krævede oplysninger om tilbagetrækningsret.

 

Article 8 - Udøvelse af ret til tilbagetrækning af forbrugeren og omkostningerne hertil

  1. Hvis forbrugeren anvender sin ret tilbagetrækning, rapporteur han dette inden for reflectionperiods ved hjælp af annuleringsformularen for tilbagetrækning eller anden entydig måde til iværksætteren.
  2. Så blessigt som muligt, men inden for 14 days fra days after reports, der er omhandlet i stk. 1, expéditeur forbrugeren produktet tilbage eller transferts det (en autoriseret repræsentant for) iværksætteren. Dette behøver ikke at indsamle selve produktet, hvis iværksætteren har tilbudt. Forbrugeren har i hvert fald observeret returtidspunktet, hvis han returnerer productet, før refleksionstiden er gået.
  3. Forbrugeren sender productet tilbage med all leverede tilbehør, hvis det er rimeligt muligt i original tilstand og packaging, og i overensstemmelse med de rimelige og clear instruktioner fra iværksætteren.
  4. Risikoen og bevisbyrden for retten og rettidig udøvelse af tilbagetrækningsret ligger hos forbrugeren.
  5. Forbruggen bærer l'échangeur direct ved at returnere productet. Hvis iværksætteren ikke har rapporteureret, at forbrugeren skal bære disse omkostninger, eller hvis iværksætteren angiver omkostningerne selv, behøver forbrugeren ikke at bære omkostningerne ved returnering.
  6. Hvis forbrugeren reconnu, d'abord og fremmest at have bedt om, at drift af tjenesten eller supply off gas, vand eller elektricitet, der ikke er klar til salg i et begrænset volumen eller mængde, starter under refleksionstid, er forbrugeren ivet belsøbten, der skylder det proportionnel med den af ​​​​det engagement, der opfyldt af iværksætteren på tidspunktet pour tilbagetrækning i forhold til den fulde opfyldelse af forpligtelsen.
  7. Forbrugeren bærer ikke omkostninger til udførelse af tjenester eller supply af vand, gas eller elektricitet, som ikke er klar til salg i et begrænset antal volumen eller kvantitet eller til delivery af fjernvarme, hvis :
    • Entreprenøren forbrug har ikke fremlagt de lovbestede oplysninger om tilbagetrækningsret, omkostningsreduktion, hvis annulleringsformularen for tilbagekaldelse eller ;
    • Forbrugeren har ikke udtrykkeligt anmodet to start af udførelsen af ​​​​tjenesten eller supply off gas, vand, elektricitet eller fjernvarme under refleksionstiden.
  1. Forbrugeren bærer ikke omkostninger til fuld eller delvis delivery af digitalt indhold, der leveres på en materialelager, hvis :
    • Han har ikke udtrykkeligt godkendt livraisons affyldelsen aftalen aftalen inden udgangs af refleksionstiden ;
    • Han har ikke anerkendt at miste sin ret til tilbagetrækning, når han yder sin tilladelse eller
    • Entreprenøren har undladt at bekræfte denne erklæring fra forbrugeren.
  2. Hvis forbruger bruger sin ret til tilbagetrækning, skylder alle yderligere aftaler ved lov.

 

Article 9 - Entreprenørens forpligtelser ved aflysning

  1. Hvis iværksætteren gør rend compte à tilbagetrækning de l'électronique du pont, expéditeur han plus tard et bekræftelse af kvittering efter modtagelse af denne meddeelse.
  2. Remboursement entreprenøren tout payeur forbruger, herunder any delivery fee fra iværksætteren, der soon opkræves til det returnerede product, men inden for 14 days after the day, hvor forbrug can tage ham aflysning, medmindre iværktildertagee de venteren payment Producet eller demonstrerer til forbrugeren, at han har returneret produktet, ifølge hvilken tid tiden falder.
  3. Til refusion bruger iværksætteren même mode de paiement, sum forbrugt har brugt, medmindre forbrug there some i and other method. Tilbagekoblingen là pour le pont libre.
  4. Hvis forbrugeren har valgt et la méthode de livraison dyrere mettent fin à la livraison standard la plus équitable, behøver iværksætteren ikke at tilbagebetale ekstraomkostningerne pour la méthode den dyrere.

 

Article 10 - Udelukkelse af ret til tilbagekaldelse

Entreprenøren kan udelukke følgende produkter og tjenester af tilbagetrækningsret, on can hvis iværksætteren klart angav dette i deliverys, i det leastste rettidigt til indgåelsen aftalen :

  1. Produkter eller tjenesteydelser, hvis pris er bundet til udsving på det finansielle marqué, som iværksætteren ikke har nogen indflydelse, og som kan forekomme inden for tilbagetrækningperiods ;
  2. Aftaler, der there lukket under et offentlig auktion. En offentlig auktion betyder en salgsmetode, hvor produkter, digitalt indhold og / eller tjenester tilbydes af iværksætteren til forbrugeren, der personligt er til stede eller mulINGEN for at være personligt til stede på auktionn desvorrgtionen, velsrksætterket at af enil a auktionn, digital prodtage t af enil a enil indhold og / eller tjenester ;
  3. Serviceaftaler, efter fuld gennemførelse af tjenesten, un kun sum :
    • Gennemførelsen er startet med forbrugernes udtrykkelige forudgående godkendelse; og
    • Forbrugeren har anført, at han taber sin ret til tilbagetrækning, så snart iværksætteren har gennemført aftalen fuldt ud ;
  4. Serviceaftaler for indkvartering, hvis en zont dato eller period ydes i aftalen og andre end til boligformål, godstransport, biludlejning og catering ;
  5. Aftaler med hensyn til fritidsaktiviteter, hvis en zont dato eller gennemførelseperiod er fastsat i aftalen
  6. Ifølge forbrugernes specifikationer Produceede producteur, der ikke præfabrikeres og fremstilles på grundlag af et individuelt valg eller en beslutning fra forbrugeren, eller som klart er destined til and destined person ;
  7. Produkter, der Hurtigt ødelægger eller har en begrænset holdbarhed ;
  8. Forseglede produkter, der ikke er egnede til at reducere sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, der skal returneres, og hvis forsegling er blevet brudt efter delivery ;
  9. Produkter, der er uigenkaldeligt blandet med andre produkter après livraison ex deres natur;
  10. Drikkevarer alcoolique, hvor prisen er aftalt, når aftalen là indgået, on peut trouver la livraison hvis peut être trouvée après 30 jours, og hvis faktiske værdi depender af udsving på det marqué, som iværksætteren ikke indflydel nogen;
  11. Forseglet lyd-, videooptagelser og computer software, hvis tætning er brudt efter delivery ;
  12. Aviser, magasiner eller magasiner, med undtagelse af subscriber på dette ;
  13. Digital inhold delivery andet end på and materialelager, on peut résumer :
    • Gennemførelsen er startet med forbrugernes udtrykkelige forudgående godkendelse; og
    • Forbrugeren har udtalt, at han monsieur sin ret til tilbagetrækning.

 

Article 11 - Prix

  1. I løbet af den gyldighedperiod, der er angivet i tilbuddet, øges priserne på de tilbudte produkter og / eller tjenester ikke, med forbehold af prisændringer som følge af ændringer i momssatser.
  2. Som en undtagelse fra det foregående afsnit kan iværksætteren tilbyde produkter eller tjenester, hvis priser er bundet til udsving på det finansielle marqué, og hvor iværksætteren ikke påvirker priser variable. Denne bondage til udsving og det forhold, at eventuelle angivne priser er målpriserne, er angivet i udbuddet.
  3. Prisstigninger inden for 3 måneder efter indgåelsen aftalen er kun tilladt, hvis de er resultatet af lovbestemmelser ellerbestemmelser.
  4. Prisstigninger fra 3 måneder efter indgåelsen aftalen er kun tilladt, hvis iværksætteren har denne fastsatte og :
    • Disse il en résulte lovbestemmelser eller bestemmelser eller
    • Forbrugeren Myndheden skal annullere aftalen med virkning fra den dag, hvor prisforhøjelsen starter.
  5. Priserne nævnt i sortementet af produkter eller tjenester omfatter moms.

 

Article 12 - Overensstemmelsesaftale og garantie complémentaire

  1. Iværksætteren siger, at produkterne og / eller tjenesteydelserne opfylder aftalen, the specifikationer, der er nævnt i tilbudet, the rimelige krav til pålidelighed og / eller anvendelighed og lovbestemmelserne og loventel og lovbestemmelserne og lov government Hvis det er aftalt, er iværksætteren også, at produktet er egnet til andet end normal bridge.
  2. En yderligere garanti fra iværksætteren, hans leverandør, manufacturer eller importør begrænsede de lovbestemte rettigheder og hævder, at forbrugeren kan gælde for iværksætteren i henhold til aftalen, hvis iværksætteren abrégé ici
  3. En yderligere garanti forstås at betyde enhver forpligtelse fra iværksætteren, hans leverandør, importør eller producteur, hvori den har givet visse rettigheder eller krav til forbrugeren, der går ud over, hvad det er lovligts forkorts forbruggen part off passages.

 

Article 13 - Livraison og gennemførelse

  1. Entreprenøren vil overholde den størst mulige pleje, når de modtager og i udførelsen af ​​​​ordrer af produkter og ved vurderingen af ​​​​ansøgninger for delivery af tjenesteydelser.
  2. Livraison somme sted gælder adresses, à forbrugeren har meddelt iværksætteren.
  3. Med behørig overholdelse af, hvad der er angivet i article 4 i disse generelle vilkår og betingelser, vil iværksætteren udføre accepterede ordrer med en kompetent nødsituation, men senest 30 days, medmindre der er aftalt en anden. Livraisons Hvis là-bas forsinket, eller hvis and ordre ikke kun kan udføres eller kun delvis vil forbrugeren modtage dette senest 30 days efter, at han har lagt den ordre, forbrugeren i så fald har ret til at opsige aftalen uden omkostninger komedationt Retirementt
  4. Efter nedbrydning i overensstemmelse med det foregende medlem vil iværksætteren plus tard tilbagebetale det beløb, sum forbrugeren har betalt.
  5. Risque pour skadelig og / eller tab af produkter er baseret på iværksætteren indtil delivery time til forbrugerne eller en forudbestemt repræsentant kendt for iværksætteren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt andet.

 

Article 14 - Varighedstransaktioner : Varighed, annulation et forlængelse

aptitude:

  1. Forbruggen can blive any om en aftale, der har arrangeret på ubestemt tid, og som til enhver tid regulerer den arrangerede delivery af produkter (herunder elektricitet) eller tjenester, når som helst med behørig overholdelse aftaltelslere aftalstogbestillings
  2. Forbrugeren annullerer en aftale, der er indgået i en destined tid, og som strækker sig til den arrangerede supply af produkter (herunder elektricitet) eller tjenester, til enhver tid i slutningen af ​​​​den begrænsede varighed i slutningen På grund af aftalte versement régulateur et la période de versement på ti tops en måned.
  3. Forbrugere peut accepter l'aftaler, der er nævnt i de foregående afsnit :
    • Annulation jusqu'à enhver tid og ikke begrænset jusqu'à l'annulation på et zont tidspunkt eller i en destin period
    • je det le moins annullere på samme måde, når de er indgået af ham ;
    • Annulation altid med samme afstiller period, hvis iværksætteren har fastsat for sig selv.

 

Udvidelse :

  1. En aftale, der there indgået i en destined tid, og som strækker sig til den arranged delivery from produkter (herunder elektricitet) eller tjenester, må ikke stilltiende udvides eller fornyes i en begrænset varighed.
  2. Som en undtagelse fra det foregående afsnit, er en aftale, der er indgået i en fast period, og at strækker sig til den Regelmæssige delivery af dagsnyheder og ugentlige aviser og magasiner, stilltiende udvidet til en vis varighed påner til Forbruggen mod denne aftale udvidedninge af ​​udvidelsen peut annuler med et période de retrait på højst et måned.
  3. En aftale, der er indgået i en destined tid, og som strækker sig til de regular delivery af produkter eller tjenester, må kun stiltiere udvides på ubestemt tid, hvis forbruge can cancel til enhver tid tid tidge tid indbeng hvis aftalen strækkerret arrange , men mindre end en gang om måneden, deliverer dag, nyheder og ugentlige magasiner og magasiner.
  4. En aftale med en begrænset varighed til den arrangerede overtagelsen afdagen, nyheder og ugentlige magasiner og tidsskrifter (forsøg eller indledende subscription) er ikke stilltiende fortsat og slutter automatisk efter test- eller introduktion Perioden.

 

Varié:

  1. Hvis en aftale har en varighed på mere end et år, can bridge annullere aftalen til enhver tid efter et år med højst en måned, medmindre rimelighed og retfærdighed modsætter aflysning inden ud varighedden aftalte.

 

Article 15 - Paiement

  1. I det omfang det ikke andet er angivet i aftalen eller yderligere betingelser, skal forbrugernes beløb opfyldes senest 14 dage efter indgåelsen af ​​​​opgørelseperiods eller i mangel af en refleksionperiod inden for 14 dage aftalge elsenter ind. I tilfælde af en aftale om at give en tjeneste starter denne period på days efter, at forbrugeren har modtaget bekræftelsen aftalen aftalen.
  2. Ved salg af produkter til forbrugere can forbrugere aldrig blive påkrævet i almindelighed og betingelser indtil forud payment på mere end 50%. Når forud paiement er fastsat, har forbrugeren ikke råd til nogen ret om gennemførelsen af ​​​​den ordre pertinent eller tjeneste (r), inden den fastsatte forud paiement har fundet sted.
  3. Forbrugeren har forpligtet til later at indberette unøjagtigheder til iværksætteren i leverede eller angivne payment oplysninger.
  4. Hvis forbrugeren ikke opfylder sin payment forpligtelse (r) i tide, har dette efter at være påpeget af iværksætteren til forsinket payment, og iværksætteren har tildelt forbrugerne en period på 14 dage for at opfylde sine payment afd period forternnes payment in forsinket payment grund af det beløb, der stadig skyldes den lovpligtige og iværksætteren, har ret til at opkræve de udenfor opkrævningsomkostninger, der afholt den. Disse indsamlingsomkostninger udgør maksimalt : 14 % sur udestående beløb jusqu'à 15 2.500 € ; 10% på efterfølgende € 2.500 5, = og 5.000% sur le næste € 40 XNUMX, = avec moins € XNUMX, =. Entreprenøren can bridge afvige fra de nævnte mængder og percentsatser til fordel for.

 

Article 16 - Procédure de réclamation

  1. Entreprenøren har en tilstrækkeligt ofentliggjort procédure de plainte og omhandler plain i overensstemmelse med denne procédure de plainte.
  2. Plaignant concernant gennemførelsen aftalen skal være fuldt ud og klart definedret inden for en fagmand, efter at forbrugeren har identificeret mangler.
  3. Plaignant, der indgives til iværksætteren, indregnes inden for en period på 14 dage fra datoen for modtagelsen. Hvis en klage kræver en forudsigelig længere treatmenttid, reagerer iværksætteren inden for 14 days med en meddeelse om modtagelse og en indikation, når forbruging can forvente et mere detaljeret svar.
  4. En se plaindre du produit, du service eller et tjeneste fra iværksætteren peut også indsendes via en klageformular på forbrugerside af Foundation Webshop Keurmerks hjemmeside (www.portmerk.info/nl/consumentumen/klacht/† Plainte envoie derefter til både den pertinent iværksætter og til Stichting Webshop Keurmerk.
  5. Hvis plaindre ikke kan løses inden for en rimelig frist eller senest 3 måneder efter indsendelse plaindre, oprettes der en tvist, der er modtagelig for tvistbilæggelsen.

 

Article 17 - Star de la télé

  1. Kun dutch lov gælder for aftaler mellem iværksætteren og forbrugeren, sum disse generelle vilkår og betingelser vedrører.
  2. Tvister mellem forbrugeren og iværksætteren om oprettelse eller gennemførelse af aftaler med hensyn til produkter og tjenester, der skal leveres eller leveres til denne iværksætter, kan i overensstemmelse med følgende, Boxtvrtv, gde af in The Hague LPwww.sgc.nl.).
  3. Et les friandises tvist peuvent af tvisterudvalget, hvis forbrugeren først har indgivet sin klage til iværksætteren inden for faglig tid.
  4. Senest tolv måneder efter, at tvisten er opstået, skal tvisten skriftligt fremgå af tvisterudvalget.
  5. Hvis forbrugeren ønsker at troelægge en tvist til tvisterudvalget, er iværksætteren bundet af dette valg. Hvis iværksætteren ønsker at gøre det, skal forbrugeren skriftligt skriftligt udtrykke skriftligt inden for fem uger efter en anmodning, der er skrevet af iværksætteren, om han også ønsletsker me at blive bested. Hvis iværksætteren ikke hører forbrugerens valg inden pour fem uger, har iværksætteren ret til at forelægge tvisten til den kompetente ret.
  6. Tvisterudvalget beslutter på de betingelser, der er fastsat i bestemmelserne i Tvisterudvalget (www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2701/webshop† Tvisternes afgørelser træffes ved hjælp af binding rådgivning.
  7. Tvisterudvalget vil ikke omhandle en tvist eller ramme treatmentlingen, hvis iværksætteren har fået tildelt payment af payment, hvilket er blevet i en konkurs eller faktisk har afsluttet sine forretningsaktiviteter, inden der er blevetog prtn r blevet phandlet
  8. Hvis i tillæg til tvisterudvalget webshop en anden anerkendt eller tvisterkomiteer for forbrugerforhold (SGC) eller Financial Services (KIFID) - plaignant Institute (KIFID) er tilladt for tvister vedrørende primært metoden til salg eller afgivelse af tvisterudvalget Foundation alle Webshop Keurmererk Foundation alle Webshop and prmer L'autre tvisterudvalg reconnu pour SGC eller KIFID.

 

Article 18 - Garantie Industrielle

  1. Stichting Webshop Keurmerk garanterer opfyldelsen af ​​​​det binding råd fra Tvisterudvalget Webshop Keurmererk af medlemmerne, medmindre medlemmet beslutter at indgive binding udtalelse inden for to måneder efter deres afsendelse til revision. Denne garanti genopliver, hvis binding rådgivning er blevet opretholdt af Retten efter revision og den dom, hvorfra dette viser sig at blive fulgt. Op til et maksimumsbeløb på €10.000 pr. Reliure udtalelse udbetales dette beløb til forbrugerne af Stichting Webshop Keurmerk. Hvis beløber større fin € 10.000 10.000 pr. Reliure rådgivning, vil XNUMX XNUMX € blive paie. Pour flere, har Stichting Webshop Keurmerk et øvelsesforpligtelse til at sikre, at medlemmet opfylder binding udtalelse.
  2. For anvendelse af denne garanti er det påkrævet, at forbrugeren gør and skriftlig apple til dette på Stichting Webshop Keurmerk, og at han overfører sit krav til iværksætteren på Stichting Webshop Keurmerk. Hvis kravet på iværksætteren er mere end 10.000 10.000 €, tilbydes forbrugeren til at overføre sin påstand, i det omfang det overstiger beløbet på XNUMX XNUMX €, til Stichting Webshop Keurmerk, hvorefter denne organisation er i eget navn og omkostninger gjouger for som en Resløstninger gjougr for som en Resløstninger .

 

Article 19 - eller supplémentaire afvigende bestemmelser

Ud over disse generelle vilkår og betingelser må bestemmelserne i disse generelle vilkår ikke skriftligt fastsættes skriftligt eller på en sådan måde, at den kan opbevares forbruges off på en tilgængelig måredy på en tilgængelig måredy på en tilgængelig måredy.

 

Article 20 - ndring af de generelle vilkår og betingelser Webshop Trustmark Foundation

  1. Stichting Webshop Keurmerk ændrer ikke disse generelle vilkår og betingelser end i samråd med forbrugerforeningen.
  2. Ændringer i disse vilkår og betingelser er kun effektive, efter at den er blevet offenliggjort i den henseende, forudsat at i tilfælde af gældende ændringer i løbet af et tilbud vil gældende forbrugerne.

 

Boutique en ligne Fondation Keurmerk
Route Willem Spark 193.
1071 ha Amsterdam.
Hollande.